Куда уходит время? Полное исследование + ИНФОГРАФИКА, идеи и комментарии участников.

Куда уходит время? Полное исследование + ИНФОГРАФИКА, идеи и комментарии участников.

Уважаемые коллеги!

Сегодня мы завершаем цикл публикаций — результатов исследования «Куда уходит время?». Напомним, что в опросах приняли участие более 200 специалистов, менеджеров среднего и высшего звена из разных компаний. Каждый из них ответил на 7 вопросов, о том, что их отвлекает на работе и на что они тратят свое драгоценное время в течение дня.

Прямо перед вами общая картина – Инфографика исследования (графически оформленная статистическая информация). На закуску мы также оставили некоторые комментарии участников исследования, а для тех, кто пропустил какие-то из публикций – сжатое изложение аналитики и рекомендации по всем пунктам.

Если вам понравится публикация, нажмите, пожалуйста, Like. Спасибо!

Итак, куда же уходит время?

Комментарии и рекомендации от некоторых участников исследования

Катерина Колногорова, эккаунт-менеджер компании Silenca Digital

«На мой взгляд, не совсем корректен первый пункт опроса, потому что эти «отвлекающие факторы» часто и есть работа (по крайней мере, для эккаунт-менеджера). Тот же Skype на полную мощность используется для решения рабочих задач. Хотя, конечно, переключение частое, и из-за него происходит откат в эффективности. Приходится начинать не с той точки, где закончила, а раньше.

Про обед и отдых вряд ли кто-то ответит, что больше часа. Но многие и не подозревают, что для менеджера в день нереально работать больше 5 часов. Ведь если просуммировать все отвлечения, передыхи, затормаживания, то выйдет около 3—3,5 часов. Количество часов эффективной работы для дизайнера или программиста, конечно может быть больше.

Так что переключение на Facebook даже в нерабочих целях иногда нужно, как глоток воздуха.»

Евгений Прокапало, ведущий инженер в BNP Paribas

«Я считаю, что главный отвлекающий внимание фактор – кофеин или повышенный разгон мозга. Чем активней наш мозг (из-за разгона энергетиками), тем больше ему нужно задач, на которые он и будет отвлекаться, кроме основной. Кроме отказа от кофе и чая, я руководствуюсь таким принципом: интерес к работе появляется во время работы, и тогда отвлечься намного труднее. Для повышения продуктивности и уменьшения отвлекаемости можно попробовать составить для себя личный SLA («договор об уровне обслуживания») для выполнения задач, критериями которого могут выступать такие пункты:

  1. Все, что можно сделать за 5 минут – нужно делать сейчас.
  2. Все, что можно сделать за полчаса – нужно делать сегодня.
  3. Все, что занимает больше 30 минут, нужно сделать на неделе
  4. Если задачу нельзя решить за неделю – это неправильная задача. Она должна быть разбита на несколько задач и части задачи должны быть делегированы.»

Также важными факторами, которые влияют на эффективность работы в течение дня, по мнению наших участников являются:

  • Общая атмосфера в команде и компании в целом. Чем дружелюбнее и адекватнее ведут себя окружающие – тем лучше.
  • «Продукт» компании – чем он интереснее и «ближе» сотруднику – тем более эффективно он работает.
  • Удобство рабочего места.
  • Авралы и застои. Причем авралы иногда нужно создавать искусственно для избегания застоев, и в то же время – стараться не допускать их возникновения планомерной работой.

Список еще будет пополняться в будущем, но и начальники, и подчиненные вполне могут сделать выводы.

Спасибо всем, кто прислал развернутые ответы!

Аналитика и рекомендации:

Теперь переходим к краткому рассмотрению каждого из пунктов (для тех, кто пропустил промежуточные выпуски).

Что вас отвлекает, не дает сосредоточиться на работе?

Постоянные обращения коллег с вопросами и разговорами – самый распространенный отвлекающий фактор. Иногда нужно говорить «Нет» внешним раздражителям, и в этом нам поможет статья «Quit it! Why Leaders Should Stop Answering Questions». А для более глубокой сосредоточенности на работе будет полезен метод «помидорного планирования».

На втором – вариант «Много параллельных проектов». Проблему эту решить можно практикуя системный подход и «жизнь по календарю», который лежит в основе Программы Персональной Эффективности РЕР®, и доступно описан в статье Действенная альтернатива спискам дел.

Телефонные звонки являются проблемой любого владельца мобильного телефона. Выход прост – выключать телефон настолько часто, насколько это возможно. А вот поток писем – дневной кошмар для почти трети опрошенных. Панацеи не существует, но определенные правила, изложенные в статье «Как остановить лавину писем?» обязательно помогут.

«Социальные сети», «Skype» и «Встречи» оказались на удивление безобидными – лишь каждый пятый считает их проблемой.

Сколько в среднем часов в неделю вы проводите на встречах?

Исходя из ответов наших участников, только чуть более четверти участников (27%) на встречах проводит более 8 часов в неделю.

Повысить эффективность совещаний и переговоров вам помогут подходы, изложенные в статьях «Как тратить меньше времени на встречи?» и «Как составить результативный план встречи? 5 минут на подготовку против часа на заседании».

Сколько времени у вас уходит на обработку почты в течение дня?

Аудитория опроса демонстрирует весьма оптимистичные результаты – 2/3 опрошенных справляются с чтением и написанием писем меньше чем за час в день. И лишь каждый пятый проводит за этим увлекательным занятием более 2 и более часов.

Разобрать завалы и навести порядок в своем почтовом ящике, а также в переписке по компании в целом вам помогут статьи «Как остановить лавину писем?» и «Наводим порядок в почтовом ящике».

Как долго в течение рабочего дня в офисе вам удается оставаться сосредоточенным на выполнении одной задачи, не отвлекаясь и без прерываний извне?

Больше половины опрошенных (55%) могут быть сфокусированы не более получаса! А каждый шестой – 15 минут максимум.

О том, как научиться фокусироваться самому и подтянуть в этом плане всю рабочую команду – читайте в статье Train Your Brain to Focus.  Как бороться с обратной стороной Интернета нам подскажет публикация  How to Cut Back on Distractions.

Сколько времени в день вы проводите в социальных сетях (LinkedIn, Facebook и других)?

Наш опрос продемонстрировал, что большинство опрошенных проводит в социальных сетях не более получаса в день.

Но нет предела совершенству, а потому если вы хотите максимально оптимизировать процесс пребывания в социальных медиа – ознакомьтесь со статьей Управляем профилями в соцсетях с минимальными затратами времени.

Сколько времени вы тратите на отдых и обед (суммарно) в течение рабочего дня?

Как видно из  диаграммы, треть всех опрошенных за весь рабочий день отдыхают не более получаса (это включая обед), а примерно половина (54%) – не более часа.

И только каждый восьмой может позволить себе роскошь отрываться от работы на 60 минут и дольше.

С одной стороны – это впечатляет, но непрерывность рабочего процесса еще не гарантирует высоких результатов.Поэтому слушайте свое тело – перенапряжение чревато снижением эффективности!

Сколько времени у вас уходит на дорогу до работы и обратно (суммарно)?

Более половины опрошенных минимум час (а если верить личным наблюдениям и опыту – то и все два) проводят в дороге каждый день.

В развитых странах сейчас многие компании постепенно отходят от принципа «с 9ти до 6ти» в сторону т.н. «мобильной рабочей среды». О возможностях и преимуществах внедрения мобильной рабочей среды в жизнь компании в целом читайте статье Олега Проценко  «Мобильная рабочая среда — готовность номер один».

Благодарим всех, кто согласился ответить на наши вопросы и прислал свои собственные комментарии!

До встречи на страницах следующего исследования!

Следите за обновлениями и присоединяйтесь к группе PEP® LinkedIn! Или оформляйте подписку через форму справа.

С уважением,

Команда PEP® WorldwideUkraine

Похожие статьи и записи:

2 комментария

  1. Скажите с помощью какой программы была создана инфографик?

  2. Спасибо за интересное исследование, результаты и комментарии!

    Всем рекомендую книгу “То, как мы работаем, – не работает” (автор Т. Шварц, Ж. Гомес, К. Маккарти).

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *